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Deda.
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QUOTE (inuyasha.87 @ 6/2/2008, 17:30)mi è venuta i mente una cosa,potresti contestare l'addebito presso la banca emittente della tua carta di credito,io l'ho fatto con la mia postepay,però ci vuole un po' prima che ti rimborsino,circa 6 mesi.
Io, ho pagato con fondi presenti su paypal, ma forse per postepay si può fare... sebbene se la ricarica è consenziente... mhhhh chissà.
comunque ebay diffida perché non prende la percentuale da paypal.
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Valla!.
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CITAZIONE (SKully @ 6/2/2008, 18:44)Sisi, paypal e le sue tariffe ladre le conosco....è per questo che ormai è diventeta una consuetudine usare la posteay anche se "vietata" dalle regole (vietata fino ad un certo punto perchè cmq ebay non ammonisce in nessun modo gli utenti che usano tale mezzo, e nel mio caso glielo abbiamo esplicitamente dichiarato!)
ai venditori chiude l'asta e si prende i soldini per l'inserzione
comunque il paradosso è nel fatto che ebay per le sue tasse si fa pagare benissimo con postepay
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Juno Loire.
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ATTENZIONE
Mi hanno appena forwardato questa preoccupante notizia su Ebay. Cambiano le modalità di pagamento, il tempo di ritenuta soldi di Paypal, la possibilità da parte dei sellers di lasciare feedbacks negativi, le fees finali di asta e, soprattutto, tutto a svantaggio di chi ha completato meno di 100 transazioni.
E' un po' lunghino ma vi prego di leggerlo tutto.
Traduco pezzo per pezzo, riassumendo solo le cose importanti
I'm not sure if anyone of you sell on Ebay but if you do, you might wanna take a look at this.
"This post is a really serious topic about Ebay. I'm posting this everywhere I know how to get the word out. If you're not in a good mood, come back to it later.
I'm not sure if everyone is aware of this, but Ebay is making drastic changes for people who sell and buy on Ebay. If one looks at it from the surface, the changes don't seem too bad. But if you look a little deeper, they're really very scarey.
Many sellers and buyers are going to be having a strike on February 18th through February 25 that includes no buying, no listing, no selling, no auctions on those days. If possib le, if you are an Ebay buyer and seller, I would really appreciate it if you could honor those dates, for nothing else, then on MY behalf because the changes have the possibility to really hurt me as a seller.
Right now, the Ebay marketing machine is billing these changes as "fee reductions" and that is what the media initally reported because they way the changes were announced were quite deceptive. But, for those of you who aren't really super active on Ebay and are wondering what all the changes entail, a summary of them follows.
First, they are reducing the listing fee by 5 cents and making Gallery free. On the surface this looks great and this is how they are marketing the change - as a "fee reduction". However, if you read the fine print you'll find that they are slyly raising Final Value Fees (The fee the seller pays when the item sells at auction) by as much as 33% to 66% for some sellers. The percentage of increase differs by seller because all sellers sell items with different values and the Final Value Fee is based on the dollar amount of the item. So we save a nickel to list an item, but pay 33% more after the auction is over. This first part of the changes, while quite disgusting, IS bearable.
Le fees di messa in asta vengono ridotte del 5% e la gallery diventa gratis. Ma le fees di fine asta possono aumentare dal 33% al 66% (dipende anche dal singolo seller e da ciò che vende perché le tasse di fine aste dipendono dal valore dell'oggetto venduto)
Second, they are removing the ability for sellers to leave feedback for buyers. Now, Ebay has always been successful on the basis of both buyer and seller being able to rate each other based on the success of a single transaction. They are removing this for sellers. This is very scarey for the seller population because as sellers, we already are held hostage by what we call "Feedback Extortionist Buyers". These are the buyers that buy something in an auction and then send an email that says "You send me the item free or I will leave you a negative and ruin your Ebay reputation!". While people like this are quite few and far between, they do exist. I've got over 792 transactions and I've come across 4 difficult buyers who no matter what I couldn't please them. I managed to scrape by without a negative because they were booted from Ebay, but the point of the matter is that while most buyers are wonderful, these psycho types of buyers DO exist. Now with this new feedback system, ONE rogue buyer (and even my selling competition) could ruin my reputation very easily. Even if I provided a 100% perfect transaction and the item was received the very same day and all was perfect with the world, that one person could ruin me if they wanted to. All they would need to do is buy 5 or 10 items from me and leave five feedbacks separately - because each and every negative will count against the seller. This would mean the end of my store and my business on Ebay over one rogue buyer. Why? Read the next section.
Viene tolta la possibilità da parte dei sellers di lasciare un feedback. Questo significa che se vi capita un utente particolarmente bastardo o addirittura un vostro concorrente con la voglia di rovinarvi la reputazione, possono farlo senza difficoltà, visto che il seller non ha più la possibilità di difendersi in alcun modo. Per chi non ha migliaia di feedback, un solo feedback negativo è sufficiente per rovinare la media di soddisfazione dei clienti, e questo porta al punto successivo
Third, as if one and two weren't bad enough, if a seller has below a 95% satisfaction rating on Ebay, Ebay will not display your auctions in the search engine. For example, if I sell 20 items one month and 1 of them has a neutral or negative left for it by a buyer (deserved or not), I can no longer list auctions on Ebay and have them be seen in the search engine. Yes, thats right. I can list, Ebay will take my money, but all of my auctions will be on page 857 of the listing and never be seen by any buyers. So once I get one negative, it is virtually impossible to recover from that by selling additional items becuase non of my items will be seen to be purchased by another buyer later. Its a no win situation for a seller.
Se il livello di soddisfazione dei vostri clienti è inferiore al 95%, le vostre aste non compariranno sul motore di ricerca. Ovvero, se qualcuno vuole vedere le vostre aste, dovrà cercarle nella sezione generale, ravanando nella categoria da voi scelta. Quindi un solo feedback negativo è sufficiente a rovinare una reputazione perché il seller non sarà mai in grado di recuperare l'errore, visto che le sue aste non compariranno più sul motore di ricerca
Fourth, as if all of this wasn't the most horrific thing you've ever heard, they're making changes to Pay Pal - which is the method most people use to accept payment over Ebay. From now on, if you have less than 100 feedback and you sell an item Pay Pal will not give you your money for 21 (TWENTY ONE DAYS!). Yes, you read that right. Say, Susie sells a 50 dollar item and the buyer pays through Pay Pal. Susie is then forced to ship the item FREE without any payment. After 21 days has passed, THEN Pay Pal will forward Susie her money. This folks is just horrible. Do you know anywhere else on the planet where you can demand that someone selling you an item give you the item FREE and ship it to you FREE while you hold on to your money for 21 entire days? I sure don't. On top of this "under 100 feedback" thing, again if I have less than a 95% rating or get one negative or get one neutral - again - Pay Pal will hold my money for 21 days. Imagine how must interest Pay Pal and Ebay will accumulate on billions of dollars being held in 21 day incriments - yet another disguesting way for them to squeeze MORE money out of the system.
I pagamenti effettuati con Paypal, verranno trattenuti da Paypal per 21 giorni se avete meno di 100 feedbacks positivi. Quindi, se vendete un oggetto e il cliente vi paga per Paypal, voi siete costretti a mandargli l'oggetto gratis, visto che Paypal vi farà avere il denaro solo 21 giorni dopo la transazione. Quindi, se l'indice di gradimento dei vostri clienti (la percentuale di FB positivi) scende sotto il 95% siete fregati. Non solo le aste non compariranno più sul motore di ricerca, ma per giunta i soldi degli oggetti venduti, verranno trattenuti per 21 giorni!!
Fifth, they instituted "Seller Rewards". Essentially, if you meet certain criteria as a seller you can earn 15% credit on your account. The catch is that you have to sell 1,000 dollars or more on your account every month and have to have a 4.8 rating on all your "stars". I feel that these guidelines are impossible to reach and that they were designed to be impossible to reach on purpose so that Ebay, yet again, would not have to actually pay out the discounts. To give you an example of how hard these are to reach, out of Ebay's top 500 Powersellers (These people are the creme of the crop on Ebay and make lilke $100,000 a month on Ebay)...anyway out of tje top 500 of them, only SEVEN qualify for the 15% discount. SEVEN.
Ebay ha costituito il "Premio Seller". Sostanzialmente se rientrate in certi criteri, Ebay vi offre il 15% di sconto sulle fees. Per averlo, dovrete vendere oltre $1000 al mese e avere una percentuale di soddisfazione minima del 4.8 su tutte le vostre transazioni (il massimo è 5). Ora, il tutto è tanto bello quanto poco realizzabile se considerate che dei 500 top sellers di ebay (il meglio del meglio, hanno transazioni per $100.000 al mese), solo 7 rientrano nei criteri chiesti da Ebay per avere lo sconto.
And finally, when all these changes were announced, the Ebay sellers went ballistic. The response from Ebay management? We were told that our complaints and nager and frustration and tears were - and I quote - "NOISE!". Yes, we are nothing but "noise" to the Ebay management, yet they are making million dollar salaries off of us.
I know I am so mad, myself. I have 100% positive feedback and I've completed almost 800 transactions. I'm not a bad seller and I bend over backwards to make a buyer happy. I have a very good record. But ALL THAT HARD WORK and ONE rogue person could ruin it for me. Or even someone who competes against me can very easily get a new nick, by stuff from me, leave negs - and take my listings right out the search engine!!). It's not fair at all. Not to mention, if somehow I do screw up or get a rogue buyer, Pay Pal won't even let me have my money for 21 days. When you do this type of work full time, that is a terrifying thought.
So I'm here to beg you guys, if possible, and even if you don't understand all the ins and outs of Ebay and what a seller has to go through to sell on Ebay - PLEASE RESPECT THE STRIKE we are organizing. Please! Please don't buy or sell on Ebay from Feb 18th through Feb 25th. Please tell your friends and family members to do the same. We know that not everyone can respect it - some people make ends meet by selling on Ebay. But for those of you who can, us sellers would very much appreciate it if you could respect the strike on those days.
E' stato proclamato uno sciopero dal 18 al 25 febbraio in cui vi si chiede di non comprare e non mettere in vendita nulla su Ebay per protestare contro queste modifiche. Se possibile, aderite. E fate girare la voce. Inoltre più sotto trovate dei link e un indirzzo email a cui potete mandare le vostre lamentele (ovviamente in inglese), perché la CNN sta raccogliendo il malcontento dei sellers contro Ebay.
Also - if you are an Ebay seller - and you are angry like the rest of us, CNN and FORBES is quite interested in how we feel. Quite a few people, including myself have flocked to CNN MONEY to get their attention. So far, the comments and anger and speaking out are actually working - the media is starting to pay attention and Ebay has stepped up their marketing tactics. We feel that they're getting a little worried over all the outrage.
Here is a link to the CNN MONEY site where you can leave a comment along side other sellers if you wish: http://money.cnn.com/2008/01/31/smbusiness...e.fsb/index.htm
You can also email Stacy Cowley at [email protected] This is the CNN Money Web Editor who is reporting that an investigation by the media is currently ongoing."
Io dico che qua si sta impazzendo...praticamente io che vendo molto di rado e che ho una sessantina di FB in tutto, posso allegramente suicidarmi...
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Deda.
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che bello ho appena mandato un paio di email infuocate e mi sento molto meglio, è stato catartico!
adesso io esco dal giro e chissene!. -
Juno Loire.
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Ma fai bene...io pure abbandono Ebay definitivamente mi sa 
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Souk.
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che bella fregatura :-P soprattutto sui feedback, non capisco perchè siano stati tolti (o meglio, non avendo letto la parte in inglese non lo so :-P ) . -
inuyasha.87.
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mi sa che queste nuove regole per adesso riguardano solo ebay.com,per il portale italiano invece è stata inserita la nuova regola che da maggio i venditori non possono lasciare feedback negativi agli acquirenti. . -
_::*squall*::_.
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ma che bella bast**data, ma come pensano che verrano mai accettati queste regole!! devono immaginarsi certe reazioni 
CITAZIONEAnd finally, when all these changes were announced, the Ebay sellers went ballistic. The response from Ebay management? We were told that our complaints and nager and frustration and tears were - and I quote - "NOISE!". Yes, we are nothing but "noise" to the Ebay management, yet they are making million dollar salaries off of us.
bellissima risposta da ebay
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Juno Loire.
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CITAZIONE (inuyasha.87 @ 7/2/2008, 17:41)mi sa che queste nuove regole per adesso riguardano solo ebay.com,per il portale italiano invece è stata inserita la nuova regola che da maggio i venditori non possono lasciare feedback negativi agli acquirenti.
Beh...veramente la regola è presente anche sull'articolo che ho postato su. Ovvio che come sempre tutto parte da Ebay.com, ma non per questo si può stare tranquilli. I siti satellite seguono rapidamente...si finisce come qualche anno fa quando Ebay.it offriva fees gratuite per chi vendeva e un bel giorno le hanno messe senza dire nulla e i venditori si sono visti arrivare a casa i recupero crediti
E comunque, il semplice fatto che io venditore non posso dire di un acquirente che è un pirla perché mi ha fatto fare trecento valutazioni postali, mi ha fatto pagare le spese di chiusura e poi non mi ha pagato l'oggetto, basta e avanza a farmi abbandonare Ebay.
E infine, detto fra noi, io non ho mai usato ebay.it
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jejja88.
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Oddio ma che regole!!!!! 
ma sono impazziti quelli di eBay???
no basta adesso la smetto davvero...mi hanno già fatto arrabbiare più di una volta, mi sono sentita presa in giro dal loro servizio assistenza...con tutto quello che guadagnano dovevano infierire così?
considerando che io su ebay ci stavo praticamente solo come venditrice, penso che se non ci saranno cambiamenti non ci metterò più piede (virtuale). -
Rey Arkady99.
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CITAZIONE (Juno Loire @ 7/2/2008, 11:40)E' stato proclamato uno sciopero dal 18 al 25 febbraio in cui vi si chiede di non comprare e non mettere in vendita nulla su Ebay per protestare contro queste modifiche. Se possibile, aderite. E fate girare la voce. Inoltre più sotto trovate dei link e un indirzzo email a cui potete mandare le vostre lamentele (ovviamente in inglese), perché la CNN sta raccogliendo il malcontento dei sellers contro Ebay.
No, decisamente non sono l'Italia. In Italia quando si scatenano i periodici momenti di incacchiatura dei venditori, causa di qualche nuova "simpatica" clausola che ha fatto traboccare il vaso, con conseguenti "migrazioni" di (più o meno) massa fuori da e-bay, chissà perché sui nostri giornali e all'interno dei nostri notiziari compare sempre qualche articolo su quanto sia fico e facile usare e-bay o su quale strana asta hanno messo sù quei pazzerelli dei -*inserire nazionalità a caso, ma di solito americani*-. 
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shock_estremo.
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CITAZIONEViene tolta la possibilità da parte dei sellers di lasciare un feedback. Questo significa che se vi capita un utente particolarmente bastardo o addirittura un vostro concorrente con la voglia di rovinarvi la reputazione, possono farlo senza difficoltà, visto che il seller non ha più la possibilità di difendersi in alcun modo. Per chi non ha migliaia di feedback, un solo feedback negativo è sufficiente per rovinare la media di soddisfazione dei clienti, e questo porta al punto successivo
Io non ho capito bene questo O_o, io che vendo ricevo solo il feed?questo intende?O non posso replicare al suo feed?. -
Deda.
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mi è arrivata l'insegna... oggi....
dice che era stata spedita il 20 dicembre.... e io l'avevo comperata il 30 novembre.... era l'oggetto di quel maledetto che si spacciava per inglese mentre invece è arrivato da hong kong e il cui account è sparito... U____U
dovrei fare bandire dal mondo le poste italiane!. -
super_luca89.
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Ragazzi, mi serve una consulenza!
Un utente si è aggiudicato una mia asta una settimana. Nonostante l'ultimatum di 5 giorni per il pagamento, questo utente (pur avendo un feedback abbastanza alto) non ha MAI risposto ai miei numerosi messaggi e non ha ancora pagato l'asta.
Parto subito col feedback negativo o devo fare altro per segnalare ad EBAY l'accaduto??
denghiù. -
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Dopo 7 giorni di silenzio da parte dell'acquirente puoi aprire una controversia per oggetto non pagato:
http://pages.ebay.it/help/tp/unpaid-item-process.html
E' sempre meglio farlo anzichè lasciare subito il feedback negativo perchè così facendo ti restituiscono la commissione sul valore finale di vendita e puoi rimettere in vendita l'oggetto gratuitamente.
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Vendere e comprare su ebay..ma come funziona? |
